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职场弱点３——一心击出全垒打

全垒打狂老想击出人人梦寐以求的全垒打，对小成就看不上眼，期待并要求当下获得不平凡的成就；要他从基层干起是件匪夷所思，也很难堪的事。

　　在职场上，我们不难发现「全垒打狂」：才刚出校门，就希望明天能当上总经理；才刚创业，就期待自己能像比尔盖兹一样一夕致富。

　　全垒打狂缺乏对专业的了解与丰富的经验，还不了解专业领域的甘苦，却渴望马上击出全垒打。

　　根据我的观察，全垒打狂出现在各行各业、各种职务，但是站在第一线的业务工作者及留美的员工，比较容易有这种倾向。

　　后者教育程度高，无可厚非地期许自己有相等的成就，同时因美国的社会价值观崇拜英雄及迅速致富者使然。而活在父母辉煌成就阴影下的小孩，也容易养成这种特质。

　　这种人企图心强、怀抱远大的梦想，但是若能融合东方人重视脚踏实地的作风，在两种价值观中求取平衡，才可能成功。

　　而且，全垒打狂一般很自信、骄傲，让人感觉不合群，容易破坏团队气氛，是对组织的不良影响。

缺乏具体落实梦想的能力

　　他们不了解，成功是需要努力与方法的，也不明白若无法带领团队一起冲刺的话，将永远无法成功。全垒打狂因为急于成功，反而让人认为他正踩著别人的头往上爬，在成功的过程中树立过多的敌人，最终无法进一步升迁或成功。

　　他们也往往过于孤芳自赏，坦承告知其缺点，可能会因自尊心强、意气用事而离职，导致频频换工作却一无所获的命运。

　　福特汽车以12个行为模式作为领导者的指标，其中「追求最后结果的成功」，即领导人要发掘能使公司更成功的方案，并具备整合各部门来「落实」该方案的能力。

　　在福特，我可能会安排全垒打狂担任高曝光、成败有目共睹的职位，如销售部或生产部经理，每个月的「数字」就是他可以超越与冲刺的目标。给全垒打狂舞台，免得他因为不得志而离开。

　　但是我认为，偶尔可安排人才在不适合的职位上磨练，因为在完全陌生的领域，才能试炼出真正的判断与才智；在自己能胜任的职位上太久，容易失去斗智与理想。

工具箱1：保持梦想，规划目标

　　因此若全垒打狂是一个很好的人才，又富野心与梦想，公司一定要培养他追求实际。

　　与全垒打狂沟通，必须从他的角度出发，鼓励他将对成功的野心作一番规划，协助他釐清目标，请问他：如果3年后想成为总经理，需要哪些理念、经历与专业？

　　从沟通的过程中，能让全垒打狂思考，当总经理不是嘴巴说说就办得到，想熟悉公司的业务，可能要做做销售业务经理或与客服有关的工作。主管若为他设立一些标准，协助他检视并逐步达成，是较具建设性又不伤害其自尊的作法。

工具2：运用授权踩煞车

　　全垒打狂由于过度自信、急于成功，往往会做出孤注一掷的行动；在组织里，这样的作为可能危及公司的声誉或利润。

　　我的建议是，主管应该给他特定的授权，在授权的额度以内，算是公司可以容许的经验学习成本；超过该额度，他务必请示主管再做决定，明确规范其角色与责任。

　　同时，全垒打狂在权限内能百分百地发挥，如果成效不错，主管可以逐步提高他的权限，一方面限制他、又让他有发挥的自主空间。

工具箱3：学会评估最坏情况

　　全垒打狂一旦认定看到机会，会过度乐观，不惜一切成本去尝试，主管要能为他踩煞车。

　　授权，就是某种程度的踩煞车。在汽车业，他们认为机会来了，就建议主管将产量提高10倍。主管必须请其评估最坏的情况与可能的损失，让他发现自己的建议，背后冒著多大的风险。

　　落实梦想，将是全垒打狂得花全部心力关注的一件事。若将梦想比喻为一只大象，我建议全垒打狂，将大象分成一百等分慢慢消化，让自己时时保持成功的状态。